Резюме «Директор по экономике» в Анжеро-Судженске

Организация эффективной работы магазина: - координация и контроль деятельности персонала магазина; - организация обучения персонала; - проведение инвентаризаций; - контроль учёта товара.

Решение вопросов хозяйственного, административного и финансового плана; организация и координация работы магазина; контроль за сокращением затрат и повышение качества сервиса.

Организация и контроль всех процессов в ТП, проведение ИНВ, выполнение экономических показателей, анализ показателей, контроль приемки, заказа и наличии товара. Работа в соответствии со стандартами и нормативами компании. Взаимосвязь с местными контролирующими органами.

Организация и руководство работой санатория по оказанию всего комплекса услуг и работ: проживание отдыхающих, организация питания, оказание медицинских услуг, ремонт и эксплуатация комплекса зданий и сооружений санатория, проведение рекламных компаний, ведение переговоров по заключению договоров, продвижение бренда на рынке услуг, оперативное и стратегическое планирование, планирование и разработка финансового плана, оптимизация налогообложения. Создание из ранее убыточного предприятия устойчивой прибыльной организации. Отстаивание и продвижение интересов организации. Налаживание партнерских отношений. Расширение объема оказываемых услуг. Работаю с проектной и с технической документацией, опыт сопровождения строительства, реконструкции и сдачи-приемки объектов. Опыт работы со страховыми компаниями, Фондами, правительственными и исполнительными структурами. Разработана, внедрена и сертифицирована в санатории система менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2008.

Обеспечение бесперебойной работы магазина, работа с клиентами, управление персоналом, ведение кассовой дисциплины, документации, прием товара, учет движения товара.

1. Работа с документацией, ведение отчетности. 2. Работа с персоналом (мотивация, контроль). 3. Работа с покупателями (претензии).

Оформление приказов, своевременное оформление приема, перевода и увольнение работников, расстановка кадров, контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов, выдача справок, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, составление установленной отчетности, соблюдение правил ведения и хранения личных дел работников, соблюдения правил ведения и хранения личных дел обучающихся, соблюдения правил ведения и оформление архивной документации, выполнение распоряжений директора, прием электронной почты, сдача отчетов в Управление образование.

Функциональные обязанности: • Заказ товара; оформление и ведение документации; повышать уровень продаж; принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; вести кассовую книгу; составлять и сдавать необходимые отчеты; следить за недостатками в обслуживании покупателях; применять меры для их ликвидации; составлять график выходов продавцов, вести табель учета работников; доводить до сведения продавцов решения, указания директора предприятия, обеспечивать их исполнение.

Ведение бухгалтерского и налогового учета, кадры, налоговая и статистическая отчетность, товарно-материальный учет, учет заработной платы, текущая финансовая и налоговая отчетность.

Ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Работа в 1С рарус, привлчение клиентов, оставалать за ио директора, отработка возражений, подведение к покупке

Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы). • Обеспечение выполнения плана продаж магазина. • Управление персоналом. • Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина. • Отчетность. • Учет отработанного времени.

Разработка и реализация образовательных программ (техническая механика, материаловедение, экономика машиностроения, организация деятельности персонала производственного участка), разработка и реализация социально-значимых студенческих проектов, руководство студенческим волонтёрским центром. Высшая квалификационная категория.

Мои достижения: 1. Организация работы Гипермаркета по выполнению поставленных целей. 2. Лидер по выполнению товарооборота среди филиалов розничной сети «Большой Ремонт». 3. Создание клиентской базы, увеличение лояльности покупателей, выполнение нормы конвертации. 4. Ориентация работы Гипермаркета в соответствии с принципом клиентоориентированности. 5. Стабильное функционирование сектора услуг. 6. Достижение снижения текучести кадров, создание большой и активной команды. 7. Обучение и продвижение потенциальных сотрудников на вышестоящие должности. Мои основные ценности в работе — Клиенты, Сотрудники. Мои профессиональные потребности — Постоянное развитие и достижение поставленных целей. Мой стиль управления — в зависимости от уровня автономности команды. Мои принципы — доверие, развитие, партнерство, ответственность.

- управление персоналом магазина; - реализация маркетинговых мероприятий; аналитика продаж; - поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга; - управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина; - работа с контролирующими органами. В подчинении 11 человек

Проведение выездных проверок

Подбор и работа с кадрами, ведение отчетности, инвентаризация, кассовая дисциплина, заключение договоров, контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия мной создан сплоченный коллектив, повысила культуру обслуживания и качество продаж, открытo 2 новых магазина

5.07.2013 была принята на работу в ООО "евросеть-ритейл"продавцом-консультантом, в 12.2013 получила должность и.о.директора, по настоящее время продолжаю работать в данной организации и должности.

Организую работу магазина. Осуществляю подбор, обучение персонала, руководство персоналом магазина. Слежу за сохранностью товарно-материальных ценностей в магазине Осуществляю контроль кассовой дисциплины в магазине. Контролирую подготовку магазина к инвентаризации. Слежу за движением имущества в магазине (внос и вынос оборудования). Осуществляю контроль за исправностью оборудования торгового зала. Контролирую внешнее оформление магазина (целостность и чистоту вывески, витрин, освещения), работаю с мерчендайзерами. Контролирую соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.

Контроль за хоз. деятельностью предприятия, подбор и работа с кадрами, ведение и подписание договоров, ведение отчетности создан устойчивый коллектив, улучшено качество продаж, открыто две новые торговые точки

— владение стандартным ПО (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Outlook); — готовность к работе, предполагающей ежедневное проведение однотипных операций; — способность справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы; — доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим; — внимательность. — своевременное и качественное обслуживание клиентов, продажи основных банковских продуктов и услуг.