Профессиональные навыки:
- Ставлю перед собой амбициозные, сложные цели, не останавливаюсь на достигнутом;
- Нацелен на результат, настойчив и упорен в его достижении;
- Мыслю на перспективу, умею анализировать ситуацию и строить долгосрочные прогнозы;
- Оперативно реагирую на изменение ситуации и нахожу нетрадиционные пути решения проблем в минимальные сроки;
- Умею формировать целостное понимание ситуации, выявлять закономерности;
- Развит самоконтроль, способен полностью самостоятельно расставлять приоритеты в своей работе, вырабатывать план действия;
- Умею находить пути оптимального решения проблем и устранять причины их появления;
- Оцениваю риски и возможности, связанные с принятием тех или иных решений;
- Четко представляю потребности клиентов, изучаю потенциальных новых клиентов;
- Принимаю на себя ответственность за результаты своей работы и деятельности подчиненных, не перекладываю ее на других;
- Рассматриваю производственные процессы с точки зрения возможности их оптимизации, эффективности работы и внедрения lean-принципов (технологии «бережливого производства»);
- Использую принципы работы CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами);
- Высокий уровень коммуникации;
- Умею эффективно проводить координацию работы;
- Оптимально распределяю задачи и нагрузку между подчиненными;
- Формирую вокруг себя командную работу и создаю позитивную атмосферу в коллективе;
- Успешно применяю знания и навыки в своей профессиональной деятельности;
- Непрерывно развиваю профессиональные и личностные качества.
Компьютерные навыки:
Установка и сопровождение программ, модернизация аппаратной части системного блока;
- Операционная система: Windows и модификации;
- Программное обеспечение: офисные приложения (Microsoft Office Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint); дополнительные приложения (файловые менеджеры, архиваторы, антивирусные программы, информационно-правовые справочники, навигатор БД SQL Navigator; 1С Предприятие);
- Специализированное банковское программное обеспечение (АС «Эскорд», АС ИСППН «ГОРОД», АС «Back-Office», АБС «RS-Bank», АБС «IBSO», 1С "Фронт").