Резюме «Заведующий канцелярией» в Анжеро-Судженске

Организация и ведение розничной торговли, управление персоналом и оперативное руководство торговым процессом. Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала. Участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации. контроль правильности и своевременности оформления кассовой и торговой отчетности, накладных, участие в проведение инвентаризации и своевременное составление необходимых документов; контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала.

Приём и отгрузка товара, приём заявок, формирование счетов, контроль остатков, заявки поставщикам, формирование маршрутов, работа с ККТ

Приём и отгрузка товара, приём заявок, формирование счетов, контроль остатков, заявки поставщикам, формирование маршрутов, работа с ККТ

1. заключение договоров с Физическими и Юридическими лицами 2. предоставление услуг в рамках договора (обслуживание линии, тех.поддержка, и т.д.) 3. работа в программе "BGBillingClient". 4. работа в программе 1С: Предприятие (кассовые и банковские платежи, оприходование товаров и услуг, выставление счетов ЮЛ, работа с дебиторской задолженностью и т.д.)

Осуществление работы по организацилнно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Принятие поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача её конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов. ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники. Организация проведения телефонных переговоров руководителя. выполнение работы по подготовке и совещаний, проводимых руководителем. Организация приёма посетителей.

1. Приемка от населения в залог или на хранение товарно-материальных ценностей 2. Оценка и определение размера выдаваемой под залог ссуды. 3. Контроль и соблюдение правил хранения материальных ценностей в хранилищах. 4. Ведение оперативного учета и составление отчетности по товарно-материальным ценностям, сданным в залог или на хранение. 5. Участие в работе комиссии по реализации невостребованных вещей. 6. Осуществление приема наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных 7. Выдача наличных денежных средств подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или финансового менеджера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. 8. Контроль и соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе. 9. Ведение и учет расходов с подотчетными лицами предприятия, проверка и оформление в компьютерной базе данных авансовых отчетов подотчетных лиц и т.п.

Обеспечение деятельности компании (4 Межрайонных отделения, 48 офисов на территории Кемеровской области): планирование, проведение конкурентных процедур, закупка, заключение и сопровождение договоров по поставке ТМЦ, услуг и т. д. путем проведения закупок на электронной торгово-закупочной площадке, содержание, обследование, организация, технический надзор и приемка работ по ремонту, реконструкции зданий и инженерных систем, организация и ведение делопроизводства, обеспечение единого порядка документационного обеспечения предприятия. Руководство отделом материально-технического обеспечения (группа закупок, группа строительства и технического надзора), хозяйственным отделом и канцелярией.

Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме (численность персонала 30 человек): подбор, адаптация, обучение персонала; составление приказов (приём, увольнение, перевод, предоставление отпусков, направление в командировку, поощрение, взыскание); составление и ведение графика отпусков; учёт и ведение личных дел сотрудников, трудовых книжек, карточек формы Т-2; составление трудовых договоров; учёт и контроль штатного расписания; учёт листков нетрудоспособности; учёт и ведение графика выходов; воинский учёт, ПФР, статистическая отчётность, проверка путевых листов, подготовка и проверка авансовых отчётов, отчётность по охране окружающей среды; 1С:Предприятие 8.2 (Зарплата: Кадры); разработка локальных нормативных актов, должностных инструкций. Сопровождение договоров с Заказчиками: контакты с представителями заказчика, составление проектов договоров, дополнительных соглашений, протоколов разногласий, спецификаций, отслеживание сроков, сумм и прочих условий договора. Участие в конкурсных процедурах в системе SAP_ЗАКУПКИ (ОАО «СУЭК»). Полная подготовка пакета подтверждающих документов в ответ на запросы ИФНС. Работа с документацией: деловая переписка (бумажная, электронная), архивирование (текущее, временное, постоянное) документов. Руководство и контроль за работой заведующего хозяйством. Обеспечение предприятия канцелярией и хозяйственными товарами. Сотрудничество, решение вопросов и представление интересов организации в администрации города, БТИ, кадастровой палате, военном комиссариате, паспортно-визовой службе, юстиции.

Высокая работоспособность, свободное владение ПК, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость. Карьерный рост: оператор ПК, заведующий канцелярией, секретарь, начальник АПО, начальник учебного отдела. В подчинении 20 человек. Работа с договорами. Водитель категории В

- правовая оценка документов, принятых клиентской службой; - направление запросов в органы опеки и попечительства, Информационный центр ГУВД и органы ЗАГС о достоверности представленных заявителем сведений; - ввод информации в федеральный регистр лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки в ПК МСК и "Перечень МСК"; - оформление проекта решения о выдаче (отказе в выдаче) государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал и об удовлетворении (об отказе в удовлетворении) заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала; - оформление уведомлений о принятии решения о выдаче (отказе в выдаче) государственного сертификата и о распоряжении (отказе в распоряжении) средствами материнского (семейного) капитала; - подготовка и отправка выплатных дел получателей МСК по запросам территориальных органов ПФ РФ; - составление отчетов по вопросам предоставления мер государственной поддержки МСК для предоставления в Отделения ПФР

Управление персоналом: - Обеспечение оптимальной численности розничных магазинов, утверждение штатного расписания; - собеседования с соискателями на должности, найм персонала; - организация стажировки, адаптации персонала; - контроль за выполнением стандартов обслуживания (заполнение чек-листов); - организация обучения персонала, проведение обучающих мероприятий; - участие в оценке и аттестации персонала, принятии решения о присвоении категории по итогам аттестации персонала; - принятие решений об увольнении, ротации персонала; - решение конфликтных и иных нестандартных ситуаций в магазинах; - проведение совещаний с администраторами магазинов по результатам деятельности магазинов региона; - проверка данных от администраторов магазинов для начисления заработной платы, выдача заработной платы; - проведение корпоративных мероприятий; - информирование персонала о новостях компании, изменениях и пр.; - контроль за соблюдением закона о защите прав потребителя, правил торговли и продажи отдельных видов товара, правил охраны труда и техники безопасности; - контроль за выполнение правил внутреннего трудового распорядка персоналом магазинов (в случае нарушения сбор объяснительных от персонала, составление актов/докладных), принятие мер для улучшения дисциплины персонала и повышения их мотивации к выполнению должностных обязанностей; - забота о позитивном имидже Компании через собственную деятельность, поддержание командного духа, работа над повышением лояльности персонала к организации; - принятие мер, препятствующих финансовым и материальным злоупотреблениям со стороны персонала совместно с руководством Компании. Развитие: - инициирование и аргументация открытия нового розничного магазина в регионе; - поиск помещений под открытие нового магазина, переговоры с арендодателем, сбор необходимой информации; - при необходимости выступать исполнителем проекта по открытию нового магазина, поиск подрядчиков, контроль за исполнением работ. Закрытие розничных магазинов; Управление продажами и эффективностью: - ежедневная аналитика продаж; - ежедневное взаимодействие с администраторами магазинов и сотрудниками офиса по вопросам управления продажами; - ежедневная постановка задач администраторам магазинов по повышению продаж и эффективности; - еженедельный отчет перед руководством о результатах деятельности розничных магазинов, обсуждение ситуации, предложения, выводы принятие мер по повышению эффективности каждого розничного; магазина; Административно-хозяйственная деятельность: - принятие решений по устранению трудных, форс-мажорных ситуаций в магазинах: авария, конфликтное увольнение, проверка органами надзора и пр. - по необходимости взаимодействие с контрагентами (арендодатель, проверяющие органы, подрядчики и т.п.); - при проведении ремонтно-хозяйственных работ контроль и приемка; - организация и контроль поддержания чистоты и прядка, сохранность материальных ценностей в помещениях магазинов региона. Обеспечение организации работы магазинов, контроль, отчетность и планирование: - ежедневная аналитика показателей работы магазинов, еженедельный отчет руководству, ежемесячное планирование регулярных контролирующих мероприятий по деятельности розничных магазинов региона; - контроль проведения самоучетов, организация, контроль проведения и анализ результатов инвентаризаций; - контроль смены выставки в витринах магазинов, контроль за мерчендайзингом, подготовка и отправка фотоотчета; - анализ товарных запасов магазинов, контроль за заявками товара и pos-материалов, контроль за их размещением к рекламным акциям; - формирование заявок на канцелярию и хоз.нужды в соответствии с нормативами бюджета, согласование дополнительных затрат; - составление авансовых отчетов; - утверждение графика работы персонала на месяц. Результат: 2009 г.- 1 магазин 2014г.-4 магазина Развитие в регионе, достойные результаты в плане объема продаж, в рейтинге по регионам занимали одни из первых мест. Отсутствие недостач. Порядочный, сплоченный коллектив обученных профессионалов, уважающий интересы Компании, корпоративную культуру.

Функциональные обязанности: - Ведение клиентской базы. - Прием и обработка заказов клиентов. - Работа в программном комплексе "1С. Предприятие: Управление торговлей". - Координация работы логистической службы. - Заключение, регистрация и организация хранения договоров с партнерами компании. - Контроль за отгрузками и своевременными платежами покупателей. - Обеспечение офиса канцелярской продукцией и водой.

Позиция Администратор, управляющий Опыт работы 1994 -1998 воспитатель Детский психоневрологический санаторий «Искорка» Обучающая и воспитательная работа с детьми, имеющими Психоневрологические заболевания. 1999 – 2005 менеджер и коммерческий директор у ИП Закуп и реализация ТНП Составление и ведение бухгалтерской отчетности Контроль за ТМЦ и проведение инвентаризаций Размещение рекламы в СМИ Планирование и оптимизация затрат, увеличение прибыли Руководство персоналом (15 сотрудников) Расширение клиентской базы 2005 -2006 кассир ОАО «Седьмой Континент» (Москва) Работа в кассовой зоне (наличный и безналичный расчет) Ведение первичной кассовой документации и отчетов Работа в ТЗ Участие в переоценке и инвентаризациях 2006 – 2008 Кассир – контролер «Арбат энд КО» (Москва) Работа в кассовой зоне (наличный и безналичный расчет) Ведение первичной кассовой документации и отчетов Работа в ТЗ Участие в переоценке и инвентаризациях 2008 – 2010 продавец-консультант «Алькор и КО» Работа в кассовой зоне (наличный и безналичный расчет) Ведение первичной кассовой документации и отчетов Работа в ТЗ с покупателями Участие в акциях и презентациях магазина 2010 переведена на должность заведующая подразделением Набор и обучение персонала Составление графиков выходов сотрудников Ведение кассовой и отчетной документации Контроль за ТМЦ и проведение инвентаризаций Проведение акций и праздников Контроль за выполнением плана Прием и выкладка товара Расширение клиентской базы Руководство персоналом (12 СОТРУДНИКОВ) 2011 – администратор ООО «Фаст Фэшн» (Zolla) Составление отчетов за истекший период (день, неделя, месяц) Заполнение и ведение документаций и отчетов Прием и представление товара в ТЗ Обучение линейного персонала Проведение переоценки товара и инвентаризаций Мерчендайзинг Предоставление планограммы магазина и фотоотчет Еженедельный пересчет товара Контроль за сохранением ТМЦ Заказ расходный материалов и канцелярии Проверка работы линейного персонала (проведение аттестаций) Работа в ТЗ с покупателями и в кассовой зоне Разрешение конфликтных ситуаций 2013-2015 – управляющий магазина ООО «ФАКТОР» (Zolla) Составление отчетов за истекший период Ведение всей документации магазина Прием товара Прием и обучение персонала Проведение инвентаризаций Контроль за сохранением ТМЦ Разработка планов по повышению и выполнению планов продаж Подготовка кадрового резерва Формирование и учет товарного запаса Анализ продаж за прошлый период На сегодня – управляющий магазином Акула (дет.одежда) Полный функционал управляющего магазином. Разработка и составление плана продаж Повышение всех показателей магазина Разработка акций Работа в торговом зале с покупателями… Образование Средне-специальное Кемеровский Педагогический Колледж 1994г Дополнительно Личные качества: целеустремленность, ответственность, креативность, способность быстро принимать решения.высокая работоспособность, дружелюбна Английский язык – на уровне хорошо, свободно работаю с программами Word, Excel 1С торговля. Водительское удостоверение – категории В (с 2004г)

Принимала участие в подготовке наглядных пособий для лекций и практических занятий. Помогала преподавателям в проведении лабораторных занятий, выдавала студентам необходимые материалы для лабораторных работ, методические пособия. Следила за чистотой в лабораториях и аудиториях, закрепленных за кафедрой. Проводила уборку помещений. Следила за соблюдением студентами правил внутреннего распорядка. Выполняла поручения заведующего кафедрой, старшего лаборанта.

Размещение заказов, разработка аукционной документации, проведение торгов, работа с входящей и исходящей документацией.

ЗАО "ПРАЭКО" Бухгалтерия / Финансы / Аудит Секретарь руководителя отвечать на звонки и переправлять их, следить за порядком в офисе, знание всей орг.техники, заведующий канцелярией, ответственный за жизнедеятельность офиса, частично делопроизводство, офисные программы

Выполняла обязанности по обслуживанию физических лиц, привлечению клиентов, осуществляла прямые продажи и кросс-продажи

Охрана предприятия, контроль над безопасностью работы сотрудников, контроль над бесперебойной работой всех систем безопасности (противопожарная и охранная сигнализации), оказание необходимой помощи пациентам в период пребывания их в клинике. Причина увольнения: реорганизяция.

Прием телефонных звонков и консультирование клиентов Расчет стоимости заказа, Оформление и заключение договоров, оформление кредита через банки ОТП и Русский стандарт

Заключение договоров с Поставщиками, обеспечение подразделения предприятия качественным сырьём и материалами в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности; организация своевременного формирования заявок от подразделений на получение спецодежды (необходимых размеров, отвечающих ГОСТам, техническим условиям и производственному назначению), правильное применение средства индивидуальной защиты; контроль за исполнением заявок; проведение сопоставления запланированных данных по заявкам структурных подразделений с полученными результатами по объему, срокам поставки поставщиков; внеплановые закупки материалов; контроль качества приобретаемой продукции; оформление документации на получаемые и отправляемые грузы, заказ транспортных средств для их доставки

- Организует работу канцелярии. - Обеспечивает своевременную обработку поступающей и отправляемой корреспонденции, ее доставку по назначению. - Осуществляет контроль над сроками исполнения документов и их правильным оформлением. - Организует работу по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства, в том числе приказов и распоряжений руководства, по формированию дел и их сдаче на хранение. - Разрабатывает инструкции по ведению делопроизводства в организации и организует их внедрение. - Принимает меры по обеспечению работников службы делопроизводства необходимыми инструктивными и справочными материалами, а также инвентарем, оборудованием, оргтехникой, техническими средствами управленческого труда. - Осуществляет методическое руководство делопроизводством в подразделениях организации, контроль над правильным формированием, хранением и своевременной сдачей дел в архив, подготовку справок о соблюдении сроков исполнения документов. - Обеспечивает печатание и размножение служебных документов. - Участвует в подготовке созываемых руководством совещаний и организует их техническое обслуживание, оформление командировочных документов, регистрацию работников, прибывающих в командировку в организацию. - Обеспечивает соответствующий режим доступа к документам и использования информации, содержащейся в них. - Разрабатывает и организовывает проведение мероприятий по улучшению деятельности канцелярии. - Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную тайну.

1. Организация работы приемной генерального директора (регулирование потока посетителей, организация телефонных переговоров) 2. Организация рабочего места и благоприятных условий труда для генерального директора 3. Организация работы канцелярии предприятия 4. Организация и контроль ведения текущего делопроизводства на предприятии (в т.ч. контроль правильного формирования дел, разработка номенклатуры дел предприятия) 5. Контроль сроков исполнения устных и письменных распоряжений генерального директора (анализ исполнительской дисциплины) 6. Контроль оформления и сроков подготовки договорной документации 7. Контроль исполнения прочих распорядительных документов (главного инженера, заместителя генерального директора по финансам и экономике, главного бухгалтера) 8. Подготовка документации для рассмотрения генеральным директором (анализ, подбор справочно-информационных материалов) 9. Подготовка и оформление распорядительных документов по поручению генерального директора 10. Организация технического обслуживания и участие в совещаниях, проводимых генеральным директором 11. Решение общих вопросов (оформление подписки на периодические издания, формирование библиотеки технической документации в электронном виде, формирование электронной базы данных по договорной документации) 12. Подготовка командировок генерального директра (заказ билетов, бронирование гостиницы) 13. Работа с VIP-клиентами (поздравления, подарки, прием) 14. Выполнение личных поручений генерального директора Личные достижения: участие в становлении структуры предприятия, постановка с нуля организации текущего делопроизводства